الاتجاهات التي يجب أن تتبناها صناعة التكنولوجيا المالية في عام 2018

الاتجاهات التي يجب أن تتبناها صناعة التكنولوجيا المالية في عام 2018

1024 457 Sirish Kumar
نُشر في الأصل في Entrepreneur India ، يناير 2018

 

شهدت صناعة التكنولوجيا المالية ارتفاعا كبيرا في الهند ، وظلت ضجة طوال عام 2017 مع التدفق المستمر للتطورات البارزة من قبل القطاعين العام والخاص على حد سواء. من خلال تنفيذ مبادرات مثل الشيطنة ، Jan Dhan Yojana و UPI ، قدمت الحكومة دعمًا مباشرًا وغير مباشر كبير للقطاع. وقد أدى ذلك إلى إنشاء سابقة تعاونية لصناعة التكنولوجيا المالية ، وسيبني العام المقبل حتمًا على هذه السابقة بموجة من تبني التكنولوجيا الجديدة. مع اقتراب عام 2017 من نهايته ونحن نستعد لاستقبال فجر العام الجديد ، فقد حان الوقت لتسليط الضوء على بعض العوامل التي ستؤثر على صناعة التكنولوجيا المالية في عام 2018

اعتماد تقنية Blockchain في Fintech

تعد خروقات البيانات والأمن المعرّض للخطر من الأسباب الدائمة للقلق في قطاع التكنولوجيا المالية – ومع ذلك ، فإن تقنية blockchain تقدم نفسها كبديل قابل للتطبيق بشكل متزايد لحماية المعاملات والبيانات ذات الصلة.

يعود هذا الجانب الأمني ​​إلى الغرض الأصلي من blockchain ، كآلية لحماية المعاملات في مساحة العملة المشفرة. على الرغم من وجود دفتر الأستاذ العام ، إلا أن blockchain مشفر بشكل كبير ، مع وظائف أساسية تجعله غير قابل للاختراق بشكل كبير بالنسبة للقراصنة.

نتيجة للمزايا الأمنية التي تقدمها تقنية blockchain ، يستثمر العديد من اللاعبين الرئيسيين في مجال التكنولوجيا المالية بكثافة في تبني التكنولوجيا. حتى المؤسسات المالية الأكبر مثل HSBC و Barclays تستكشف التكنولوجيا – وهي علامة مؤكدة على أن عام 2018 سيشهد اعتمادًا متزايدًا لهذه التكنولوجيا من قبل شركات التكنولوجيا المالية.

زيادة أهمية العملات المشفرة و ICOs
في عام 2017 ، تجاوز تقييم Bitcoin 15000 دولار أمريكي ، على الرغم من التقلبات الشديدة ، وقد أدى هذا الاهتمام المتزايد وشعبية Bitcoin إلى موجة تجعل كل من Bitcoin والعملات المشفرة الأخرى أقرب إلى الاتجاه السائد. مثال على تطبيقات العملات المشفرة في ICOs (عروض العملات الأولية) – عروض للمستثمرين في المرحلة المبكرة في العملات المشفرة ، متجاوزة طرق جمع الأموال التقليدية لتوفير نقطة دخول إلى عالم العملات المشفرة الواعد والمحفوف بالمخاطر.
من خلال تقديم عروض ICO ، تكون شركات التكنولوجيا المالية قادرة على تجاوز العقبات التنظيمية وتسريع عملية جمع الأموال. على سبيل المثال ، جمعت إحدى العملات المشفرة المشهورة الأخرى ، Ethereum ، 18 مليون دولار أمريكي في عام 2014 ، ويبلغ سعر الإيثر حاليًا حوالي 200 دولار أمريكي. بين أكتوبر 2017 ويناير 2018 وحده ، من المتوقع أن يكون هناك 20 ICO جديدًا – مما يوفر مزيدًا من الوقود للنمو في شرعية كل من العملات المشفرة و ICO.
تم تعيين مساحة تكنولوجيا الهاتف المحمول للنمو أكثر من أي وقت مضى
كان استخدام الهاتف المحمول في ارتفاع مستمر مقارنة باستخدام أجهزة الكمبيوتر المكتبية ، لا سيما في مجال التجارة الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي ، وقد أدى ذلك إلى زيادة راحة المستهلك مع المدفوعات عبر الهاتف المحمول. يعمل لاعبو التكنولوجيا المالية على دمج قنوات الدفع مع مجموعة متزايدة باستمرار من الميزات المتوافقة مع الأجهزة المحمولة – من رموز QR إلى محافظ الهاتف المحمول – وذلك لتوفير مزيد من السهولة والراحة للمستهلكين. نظرًا لأن المستهلكين يختارون بشكل متزايد المدفوعات عبر الهاتف المحمول بدلاً من التخلف عن السداد على أجهزة الكمبيوتر المكتبية أو النقدية ، تم تعيين هذا الاتجاه المحدد لتحديد الكثير من الابتكار في مجال التكنولوجيا المالية والتجارة الإلكترونية في عام 2018. ويقدر أن تصل الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول والمدفوعات إلى 92 مليار دولار أمريكي. بحلول عام 2019. كما هو مناسب لتحول مدفوع إلى حد كبير بطلب المستهلكين ، سيكون المستهلكون أنفسهم هم المستفيدون الرئيسيون – على الرغم من استمرار الابتكار والتكامل في التكنولوجيا المالية من شأنه أن يحقق فوائد كبيرة لتجار التجزئة على حد سواء.
انتشار اعتماد الذكاء الاصطناعي في التكنولوجيا المالية
سيستمر الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في تمكين حلول وخدمات التكنولوجيا المالية. وفقًا للتقرير العالمي للتكنولوجيا المالية لعام 2017 الصادر عن PWC ، استثمر ما يقرب من 30٪ من المؤسسات المالية في الذكاء الاصطناعي – وبالنظر إلى انتشار الذكاء الاصطناعي في كل مكان ، فإن عدد المؤسسات التي تستثمر بشكل غير مباشر فيه سيكون أعلى بكثير. سيكون الاعتماد حتمًا أكثر انتشارًا في العام المقبل ، مع تزايد عدد لاعبي التكنولوجيا المالية الذين يتبنون الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي من أجل الأتمتة والتحليل التنبئي وغير ذلك. كمثال ملموس على الدور الذي يمكن أن يلعبه الذكاء الاصطناعي في واجهات B2C ، من المرجح أن يزداد استخدام روبوتات الدردشة الذكية في مجال التكنولوجيا المالية ، لأتمتة تفاعلات العملاء ، ومعالجة الاستفسارات والمزيد. سيبدأ الذكاء الاصطناعي أيضًا في العمل في تأمين المعاملات والخدمات المالية ، حيث يمكن نشر التعلم الآلي لتحليل الأنماط واعتماد الضمانات لمواجهة المخاطر الأمنية المحتملة.
في النهاية ، سيظهر الوقت فقط كيف أعادت هذه الاتجاهات الحية تشكيل سلوك المستهلك وقطاع التكنولوجيا المالية. ومع ذلك ، يمكننا الاستمرار في التأكد من أن التغيير لا يزال هو الثابت الوحيد ، وأن الوضع الراهن في قطاع الخدمات المالية سيشهد مزيدًا من الاضطراب في العام المقبل. يطالب المستهلكون بخدمات مصرفية ومالية أفضل وأكثر أمانًا وانسيابية: وسيستمر هذا في إلهام وتنشيط شركات التكنولوجيا المالية ، في الوقت الذي يحاولون فيه الابتكار ليس فقط لمطابقة توقعات المستهلكين المتغيرة بل أيضًا تشكيلها.